Informations de paiement

Cartes de crédit

Michael Kors accepte les modes de paiement suivants pour les achats en ligne :

  • American Express
  • Visa
  • MasterCard
  • Discover
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Afterpay
  • JCB
  • China Union Pay

Une autorisation du montant total en dollars de la commande est retenue sur le mode de paiement au moment où la commande est passée, mais celui-ci ne sera débité que lorsque la commande sera expédiée. Si votre paiement n'est pas autorisé ou si le montant total en dollars de votre commande dépasse votre limite de crédit, vous recevrez un message sur la page de paiement pour utiliser une autre forme de paiement.

Veuillez également noter que si vous souhaitez retourner un article, toute commande payée par PayPal ou par Apple Pay qui est retournée en magasin pour être remboursée ne peut être remboursée que sur la carte cadeau.

Apple Pay est uniquement disponible pour les clients iOS américains faisant des achats sur l'application KORSVIP ou sur leur appareil mobile compatible. Pour effectuer un paiement à l'aide d'Apple Pay, vous devez associer une carte de crédit dans Apple Pay avant de continuer au paiement, sinon l'option d'utiliser Apple Pay n'apparaîtra pas. Pour plus d'informations sur la manière de configurer et d'utiliser Apple Pay, consultez la page d'assistance d'Apple.

Nous n'acceptons pas les cartes de débit. Les cartes de crédit qui sont également des cartes de débit peuvent être utilisées, mais le paiement sera traité comme une transaction par carte de crédit.

Taxes

La taxe de vente et/ou la taxe sur les produits et services, selon le cas (désignées individuellement et collectivement dans le présent document sous le nom de « taxe de vente »), est calculée en fonction des lois fiscales fédérales et provinciales applicables. Généralement, les taxes de vente indiquées au moment du passage à la caisse ne sont qu’une estimation jusqu’à l’expédition de la commande. La taxe de vente peut également s'appliquer aux frais d'expédition. Nous n’imputons pas de taxe de vente sur l’achat de cartes-cadeaux, mais les articles achetés avec des cartes-cadeaux sont assujettis à la taxe.

Notre site Web permet les achats hors-taxes.

Cartes cadeaux et cartes cadeaux électroniques

Jouez bien vos cartes; une carte-cadeau de Michael Kors fera certainement votre bonheur. Choisissez entre une carte cadeau classique et une carte cadeau électronique. Les cartes cadeaux classiques sont soumises aux mêmes conditions d'expédition que les autres produits Michael Kors achetés sur le site Web, tandis que les cartes cadeaux électroniques sont envoyées par courrier électronique le jour même et sont prêtes à être utilisées dans les 24 heures.

Vous pouvez vérifier le solde de votre carte cadeau classique Michael Kors ou de votre carte cadeau électronique Michael Kors (chacune étant désignée dans le présent document comme une « carte cadeau ») à tout moment en vous rendant dans un magasin Michael Kors participant, en appelant le 1-866-709-5677 (pour les États-Unis) ou le 1-855-898-5677 (pour le Canada), ou en cliquant ici. Vous aurez besoin du numéro de votre carte cadeau et de son code NIP (situé sous la case à gratter au dos de la carte) pour récupérer le solde de votre carte.

Pour obtenir la liste des magasins Michael Kors participants acceptant les cartes cadeaux sur notre site Web, consultez les informations ci-dessous.

CONDITIONS GÉNÉRALES DES CARTES CADEAUX

Pour les cartes achetées sur michaelkors.com :

En achetant ou en utilisant une carte cadeau, vous acceptez les conditions suivantes : Les cartes cadeaux classiques Michael Kors et les cartes cadeaux électroniques Michael Kors achetées aux États-Unis et sur www.michaelkors.com n'expirent pas. Les cartes cadeaux Michael Kors peuvent être échangées contre des articles dans tous les magasins Michael Kors indépendants aux États-Unis, au Canada et dans tous les magasins Michael Kors indépendants participants en dehors des États-Unis, ainsi que sur www.michaelkors.com, www.michaelkors.ca et sur tout site Web officiel Michael Kors participant (sous réserve de la politique d'expédition et des autres politiques du site Web). Les cartes cadeaux doivent être présentées au moment de l’achat et ne peuvent pas être échangées contre des espèces, sauf si la loi l'exige. Il est possible que l'on vous demande également de fournir votre NIP au moment de l'échange d'une carte cadeau électronique Michael Kors. En cas de perte ou de vol, les cartes cadeaux ne seront pas remplacées, sauf si la loi l'exige. Traitez votre carte cadeau comme vous traiteriez des espèces. Michael Kors n’est pas responsable de l’utilisation non autorisée de votre carte cadeau. Pour obtenir la liste de magasins et de sites Web Michael Kors participants, consultez les informations ci-dessous. Pour le solde de la carte, vérifiez ici ou appelez le 1-866-709-5677. Les cartes cadeaux vendues aux États-Unis et sur le site www.michaelkors.com sont émises par Michael Kors Virginia, LLC.

Pour les cartes achetées sur michaelkors.ca :

Cette carte-cadeau est utilisable pour de la marchandise dans tous les magasins Michael Kors des États-Unis, du Canada, dans tout magasin Michael Kors participant, indépendant et situé hors des États-Unis et sur www.michaelkors.com/ca ou www.michaelkors.com (sujet aux politiques d'envoi du site web). Elle devra être présentée lors de l'achat et ne peut être échangée pour de l'argent, sauf lorsque la loi l'exige. Cette carte ne sera pas remplacée si elle est perdue ou volée, sauf lorsque la loi l'exige, et elle ne peut pas être utilisée pour faire un paiement sur un compte de crédit. Traitez votre carte-cadeau comme vous traiteriez des espèces. Michael Kors n'est pas responsable de l'utilisation non autorisée de cette carte. Les remboursements d'achats faits avec cette carte seront effectués sur cette carte ou sur une nouvelle carte. En utilisant cette carte, vous acceptez les présentes conditions générales. Vous pouvez vérifier le solde de votre carte cadeau et obtenir une liste des magasins Michael Kors participants sur www.michaelkors.com. Vous pouvez également vérifier le solde de votre carte cadeau en appelant le 1-866-709-5677 et en sélectionnant l'option Carte cadeau. Distribuées par Michael Kors (Canada) Holdings Ltd.

FAQ sur les cartes-cadeaux

Y a-t-il une valeur maximale en dollars sur une carte cadeau Michael Kors?

Le montant total de la carte cadeau ne peut dépasser 2 000,00 $ par carte ou 10 000,00 $ par commande.

Puis-je acheter des cartes cadeaux en utilisant une carte cadeau?

Nous n'autorisons pas pour le moment l'achat de cartes cadeaux à l'aide d'un paiement par une autre carte cadeau.

Mon achat d’une carte cadeau sera-t-il taxé?

La taxe de vente ne sera pas appliquée aux achats de cartes-cadeaux sur www.michaelkors.com ou www.michaelkors.com/ca Si d'autres articles sont inclus dans votre commande, la taxe s'appliquera uniquement à ces articles.

Puis-je appliquer des coupons ou des promotions à l’achat d’une carte cadeau?

Généralement, les coupons, réductions et autres promotions ne peuvent être utilisés pour l'achat de cartes cadeaux.

Les cartes cadeaux Michael Kors sont-elles soumises aux mêmes politiques d'expédition et de retour que les autres articles achetés sur www.michaelkors.com?

L'expédition des cartes-cadeaux classiques Michael Kors est soumise aux mêmes politiques d'expédition que les autres articles Michael Kors achetés sur www.michaelkors.com ou www.michaelkors.com/ca selon le cas.

Pour les cartes cadeaux électroniques Michael Kors, si vous choisissez de recevoir une copie par courriel de la carte cadeau électronique que vous avez envoyée à quelqu'un d'autre, vous recevrez un courriel de confirmation une fois que la carte cadeau électronique aura été envoyée par courrier électronique à son destinataire. En général, la carte cadeau électronique est envoyée par courrier électronique au destinataire une fois que vous avez passé votre commande en ligne chez nous. Michael Kors ne sera pas responsable de la livraison de la carte cadeau électronique Michael Kors à une adresse électronique incorrecte mais livrable, ou à une adresse électronique inexistante, telle que fournie par l'acheteur.

La politique de retour standard de Michael Kors s'applique à tout produit acheté avec une carte cadeau Michael Kors, mais les cartes cadeaux elles-mêmes ne peuvent être retournées. Les remboursements des achats effectués avec votre carte cadeau seront effectués sur la carte ou sur une nouvelle carte.

Consultez notre politique d'expédition et notre politique d'échange et de retour pour de plus amples renseignements.

Comment puis-je utiliser ma carte-cadeau classique pour effectuer des achats sur www.michaelkors.com?

Pour appliquer le solde d'une carte cadeau à un achat en ligne sur www.michaelkors.com ou www.michaelkors.ca, il suffit d'entrer le numéro de la carte cadeau et son code NIP dans les champs appropriés à l'étape de paiement de notre processus de vérification. Sur une carte cadeau classique Michael Kors, le numéro de la carte cadeau et le code NIP se trouvent au dos de la carte physique. Le numéro de la carte cadeau et le NIP d’une carte cadeau électronique Michael Kors se trouvent dans la copie de la carte cadeau électronique envoyée par courriel au destinataire.

Comment puis-je utiliser ma carte cadeau électronique dans un magasin Michael Kors?

Pour échanger une carte cadeau électronique Michael Kors dans un magasin Michael Kors participant, imprimez le courriel de la carte cadeau électronique Michael Kors et présentez-le au moment de l'achat. Veillez à ce que votre impression comporte un code-barres, le numéro de la carte-cadeau et le code NIP (ou de connaître le code PIN) au moment de l'achat.

Puis-je utiliser une carte-cadeau et une carte de crédit pour payer une commande?

Si vous utilisez à la fois une carte cadeau et une carte de crédit pour payer une commande, la valeur totale de la carte cadeau sera d'abord déduite, puis le solde sera payé avec votre carte de crédit. Pour les retours en ligne seulement, si vous retournez un article qui a été payé en totalité ou en partie au moyen d’une carte cadeau, le montant versé au paiement par carte cadeau vous sera crédité au moyen d’une nouvelle carte cadeau électronique.

REMARQUE IMPORTANTE CONCERNANT L’ÉCHANGEABILITÉ DES CARTES CADEAUX MICHAEL KORS :

Toutes les cartes cadeaux Michael Kors émises après le 24 février 2014 peuvent être échangées en ligne sur www.michaelkors.com ou www.michaelkors.ca, ou sur tout autre site Web officiel Michael Kors participant, sous réserve de la Politique d'expédition et des autres politiques du site Web, et toutes les cartes cadeaux Michael Kors achetées aux États-Unis et sur www.michaelkors.com n'expireront pas, même si les conditions de la carte indiquent le contraire.

Magasins participants :

Tous les magasins Michael Kors indépendants* situés dans les pays suivants acceptent les cartes cadeaux : États-Unis, Canada, Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, France, Irlande, Italie, Pays-Bas, Portugal, République tchèque, Royaume-Uni, Suède et Suisse. Veuillez utiliser notre outil « Trouver un magasin » pour l'emplacement des magasins et les heures d'ouverture.

*Les cartes cadeaux Michael Kors ne sont acceptées dans aucun magasin de détail Michael Kors situé dans des aéroports ou des navires de croisière.

Remarque importante concernant la tarification

Les prix des produits figurant sur notre site Web peuvent être modifiés sans préavis. Nous faisons de notre mieux pour corriger les erreurs, les inexactitudes ou les omissions que nous découvrons. Nous avons le droit de révoquer toute offre déclarée, y compris après qu'une commande a été soumise et que votre mode de paiement a été débité. Si votre mode de paiement a déjà été débité pour l'achat et que nous choisissons d'annuler votre commande, nous émettrons un crédit sur votre (vos) compte(s) de paiement pour le montant du débit. Pour les cartes de crédit, les politiques de chaque banque détermineront quand ce montant sera crédité sur votre compte.

Dernière mise à jour : 15 mai 2023